為什麼寫好英文 Email 這麼難？
- 單字會的少，用詞不精準，導致常用繞一大圈的方式來敘述。
- 句型結構不順，常寫出很冗長的內容。
- 文法時態不好，搞不清楚什麼時候用現在完成式、過去簡單式。
- 不懂該如何寫出專業、有禮貌的 Email，甚至有沒有無意間得罪人都不知道。
為什麼坊間商用 Email 書、課程都沒幫助？
也許你跟我的學生 Jimmy 一樣，買了好幾本商用 Email 書，每本都答應「隨抄即用、接軌國際」。問題是，自己英文不好，所以也不知道抄的內容語是好、壞。而且，坊間商用 Email 書很多都是原文翻譯，所以重點會放在給英文母語者的進階溝通力。
這種內容對大部分的學生來講太難。簡單的詢價、報價、問產品細節都寫不好，為什麼要擔心更進階的技巧？換言之，大家需的是真的學會寫英文。透過學習寫作、詞彙選擇、句型架構，能夠精準提問和明確表達意思就可以了，而不是像市面上的商用 Email 書一樣以溝通、表達為出發點，這裡抄一篇，那裡抄一篇。
想寫好英文 Email，你得先學會寫作。
幾年教學下來，我發現學生很容易被太進階的問題卡住。
- 開頭應該用 Dear 還是 Hi？
- 信末寫 Yours truly 會太老套嗎？用 Thanks 會不會太口語？
- 附件要寫 Enclosed please find 還是 Attached is...？
為什麼說進階？因為這些問題是已經會寫 Email 的人才需要問的，往往學生面對的是更基層的問題，內文都寫不出來了，哪來的體力擔心開頭、信末不好。說白一點，普遍大家的問題是英文寫作能力太差。
- 會的單字少，所以詞不達意。
- 句型不流暢，所以 Email 不順。
- 文章架構不好，所以概念表達不清楚。
以上這三點，聽起來像你嗎？
這就是為什麼我說商業 Email 的基礎，其實是英文寫作。我們得先確定有足夠的寫作能力，才能往上解決溝通、語氣、禮節、開頭、信末這些進階問題。
你寫 email 會遇到以下問題嗎？
I've sent the package by express delivery today.
- 現在完成式 I've sent 不可以搭配時間點 today。如果要表示今天，需要把句子改成過去簡單式 I sent the package...。
單元1-1 過去簡單式 vs. 現在完成式 vs. 現在完成進行式
Our CEO, along with several other board members, think this is a good idea.
- 雖然 members 是複數，但這句是插入句，所以不影響真正單數主詞 CEO，所以應該用單數動詞 thinks。
單元 1-2 主詞、動詞一致
Hi , could you please fill out this form ?
- 標點雖然基本，但很重要。逗號、句號不能留空格，應該要貼著前一個字。
單元 1-4 正確標點
We think this product is very good.
- 用 good 沒有不好，但可以用更精準的單字形容東西的好壞。
- will increase revenue / will save time
- is well designed / cost-effective / innovative / ahead of the curve
單元 2-2 精準用字
I advise you to go ahead with the negotiation
- advise 的語氣較權威，我們可以說「某人 advised 自己」，但不能說「自己 advise 某人」。給人建議時，比較好的講法是 I suggest you to...。
單元 2-3 易混淆單字
As stated in my previous email, our clients spend a lot of money on our products. However, the recent defects have caused customers to question our quality control.
- 往往大家會忘記句型加入轉折語，所以讀起來有點卡，透過轉折語的銜接，可以讓句子讀起來更順，也更有邏輯。
單元 3-3 注意語意連貫
Please send the meeting minutes to me.
- 注意，please 有點像命令句，我建議用中文想一下。如果你想說「請將...」那用 please 沒錯。但如果你其實想說「可以... 嗎？」應該寫 Could you (please)... 才是禮貌詢問。
單元 4-1 禮貌與客氣
We can see the numbers go up in this graph.
- 使用 go up 完全正確，但這裡也提供幾個不同講法讓大家參考。像是 climb, double, jump 或是 show an upward trend 形容整體趨勢。
單元 4-2 形容圖表、報表
❤️ 學員評論
投資你的商業寫作力
教學多年下來，往往學生第一個想要我幫忙的就是檢查英文 Email，而每次遇到的問題也都差不多。
- 「請跟我確認」寫 Please confirm me 正確嗎？
- 用詞、中式英文問題 my suggestions are as the following、contact with John（以上都錯）。
- 對方不回信，怎麼客氣地催他？
- 寫 Email 要如何鋪陳、何時切入重點最理想？
- follow up, heads up, keep me in the loop 這些用字什麼意思？
這就是為什麼，我集合了多年的經驗，整理一套四週課程，讓大家從最基本的內容，由點、線、面，扎實學好英文，幫助大家清楚表達自我。等基礎打好之後，我們才進入進階商用 Email 技巧。有了前面的扎實功夫，第四週的課程會讓你如虎添翼，寫出同事、主管都佩服的信件。
- 第一週：寫作文法（點）
- 第二週：詞彙選擇（線）
- 第三週：句型與架構（面）
- 第四週：英文 Email 技巧（進階）
為了跟上時代，今年特別新增第五週：ChatGPT，教你學會運用 AI 對話程式 ChatGPT 提高 Email 溝通效率，讓它快速修正文法、句型錯誤，還能直接幫你從零寫完整封信。
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上完課，你將學會：
文法時態
過去簡單式、現在完成式的差別，以及為何商用 Email 通常用現在完成式描述過去發生的事情。
精準用字
精準描述某人、產品、策略的好與壞，避免以往只能用 good 或 bad 形容。
道地用語
外國人寫 Email 最常用的片語動詞、諺語。
搭配詞字典
我個人使用的線上字典，讓你確認英文正確的動詞組合。
寫作架構
把腦中的中文架構有效轉換成英文，避免每次寫 Email 都不知從何下手。
委婉提醒
當對方遲遲不回覆，用委婉字詞「提醒」對方，得到你要的答案。
Email 禮儀
正確 Email 禮儀，讓你提問、確認時間、報價、催信、溝通都符合該有的專業水準。
形容圖表
形容報表和數據，包含圓餅圖、長條圖、趨勢圖，以及各種其他圖表的英文。
- 學會重要文法時態，現在完成式、過去簡單式、現在完成進行式的主要差別和用法。
- 避免主詞、動詞不一致的錯誤，學會分辨單數、複數的主詞，以及常見例外。
- 在報告或轉述他人所說的話時，學會正確轉述句及變化。
- 學會把文法概念應用在你的英文 Email 裡。
- 刪除不必要的單字，避免冗長的句子。I have a suspicion that Jack has been stealing money. 可省略 have a suspicion，直接用 I suspect 簡化。
- 用精準詞彙形容產品、人、政策，讓你除了 good 和 bad，也可以用 will increase revenue, is well designed, will have a negative effect, is unreasonably priced 讓你更精準表達自己的意思。
- 搞懂 20 組易混淆單字的用法 hope, wish, ensure, assure, oversee, oversight, overlook...。
- 學會 30 個母語人士最常用的商業片語、諺語 pitch in, go back to square one, keep someone in the loop...。
- 學會英文邏輯，了解該如何鋪陳才符合英文用語習慣。
- 運用轉折語交代清楚上下文，避免信件讀起來不順、突兀。
- 減少句構錯誤，學會不同句行變化，避免每次都是 I think... I am... 開頭。
- 學會 Email 該有的婉轉與客氣，讓你無論在困難請求、糾正對方、提供意見都寫出符合禮貌的句子。
- 學會描述報表和數據變化，了解不同報表的報告重點和使用差異。
- 學會正式、口語化書信差別，正確拿捏單字強度和正式度。
- 寫清楚信件主旨，讓對方一眼看懂你想表達的意思。
- 學會 PDA 結構，15 分鐘內寫完並寄出 Email，不要再盯著螢幕發呆。
- 學會運用 AI 對話程式 ChatGPT 提高 Email 溝通效率，讓它快速修正文法、句型錯誤，還能直接幫你從零寫完整封信。
- 了解如何根據不同情境、對象及英文程度對 ChatGPT 下指令，生成符合自己平時說話語氣的信件內容。
- 掌握訓練 ChatGPT 的訣竅，無論是簡短回覆還是延續對話，都能流暢表達自己的意思。
贈品一、50 封日常 Email 情境書
- 介紹公司（P. 6）
- 介紹產品與服務（P. 8）
- 合作提議（P. 10）
- 活動邀請（P. 17）
- 拒絕活動邀請（P. 20）
- 請求報價（P. 22）
- 通知價格變動（P. 24）
- 議價（P.29）
- 訂單確認（P. 32）
- 出貨延遲（P. 33）
- 跟客戶催款（P. 37）
- 產品有瑕疵、故障（P. 43）
- 包含 10 部講解影片。
贈品二、20 篇進階 Email 分析文
- 對方不回信怎麼辦（P. 14）
- 如何表示不滿（P. 17）
- 如何道歉（P. 18）
- 如何婉拒同事邀請（P. 23）
- 如何道歉（P. 18）
- 如何婉拒同事邀請（P. 23）
- 包含 5 部講解影片。
贈品三、全影片 MP3 檔案
這個年代，大家不一定有空坐在螢幕前面看影片，所以提供你 MP3 讓你騎車、開車也能利用零碎時間學習，因為我要你在最短的時間內學會英文 Email。
單元 4-1 禮貌與客氣
50 封日常 Email 情境書（共 10 部）
💭
課程疑問
Q:「怎麼知道課程會不會幫助我？」
這套課幫助過數百位學生，但最重要的還是你自己試試看。如果你上完課覺得沒幫助，我提供 14 天全額退費保證，而且不限制你看多少內容。
Q: 「如果進度落後怎麼辦？」
大部分學生都不會落後，但如果真的太忙也不用擔心，因為課程無關看時間限制。
Q:「遇到問題，有人解答嗎？」
每單元下面都有留言區可以直接發問，我也會每週固定回覆，所以不用擔心遇到問題沒人解答。
Q:「上課平台在哪裡？」
在我自己的網站。購課後就會馬上收到權限，可以立即開始學習。
100% 滿意保證
零風險，投資你的英文 Email 能力。
這套課程幫助過好幾百位學生，所以我有把握一定也能幫助你。但是，如果看完覺得不滿意，寄 Email 給我拍照證明你做了至少一半的練習題，不管你看了多少內容，只要不滿意，購買後 14 天內全額退費。
購買後何時開始上課？
課程不適合我怎麼辦？
課程有沒有觀看期限？
課程有哪些購買方式？
我人在國外，如何購買課程？
對課程有疑問，該如何聯絡？
是否能打統編、開發票？
能否提供完課證明？
上完課，你將學會：
- 過去簡單式、現在完成式的差別，以及為何商用 Email 通常用現在完成式描述過去發生的事情。
- 精準描述某人、產品、策略的好與壞，避免以往只能用 good 或 bad 形容。
- 外國人寫 Email 最常用的片語動詞、諺語。
- 我最常使用的線上字典，讓你確認英文正確的動詞組合。
- 把腦中的中文架構有效轉換成英文，避免每次寫 Email 都不知從何下手。
- 寫出禮貌的句子，不用擔心被人笑回信不專業。
- 當對方遲遲不回覆，用委婉字詞向對方施壓，得到你要的答案。
- 用具體句型描述，提高 Email 溝通效率，減少來回寄信。
- 用精準單字表達你的意思，避免用法錯誤造成溝通誤會。
- 寫出有條理信件架構，減少收信者誤會或漏看重要訊息的機會。
- 加快寫信速度，不要再花一個小時寫一封短短的 Email，把時間留給更重要的工作。
