急著請對方回信?Email 這樣寫,保證對方當天回信

英文信件
急迫電子郵件回覆主題的寬屏扁平化3D極簡設計圖片,包含象徵緊急性的時鐘和回應中的人物符號

當你要對方迅速回信,尤其是當天回信,記得把你的要求寫的簡短、清楚。

我們期望對方放下手邊的事情優先解決我們的問題,所以要讓對方認為我們的要求「很小」。所以,寫信的時候一定要在信件讓對方知道以下兩點:

  • 解決這封信、問題需要的時間(我都寫 2 minutes)
  • 需要答覆的時間(today, by 2 p.m.)

 

明確的主旨

很多人的主旨欄只寫一個簡短的「Project」或是「財報」。工作量大的人一天可能會有十幾封信件,為了讓對方輕易理解,一定要讓對方看到主旨就立刻知道信件的內容。

  • 主旨:Project Review—will take you 2 minutes—need response today, need respond by 2 p.m., need response by 6 p.m.

從這個主旨,收件者就可以知道這封信的內容、需要解決的時間,以及需要答覆的時間。

 

實際案例

From: Kevin
To: James
Subject: Interview Confirmation -- will take 2 minutes -- need answer by 2 pm.

在主旨欄告知對方 (1) 解決問題所需的時間 (2) 需要答覆的時間

Hi James,

This should take you 2 minutes. Attached is the final draft of our interview script, and it would be great if I could get your feedback by 2 pm. 

再次強調只需要 2 分鐘,並且告知需要答覆的時間

I recommend we start with more personal questions so that our listeners can get an idea of our guest.  

寫出你的方案:I recommend we start with more personal questions…

Is this OK?

人都很懶惰,把你的想法寫出來,然後直接問對方「這樣 OK 嗎?」就能增加對方直接說可以的機會。

Best regards,

Kevin

 

行動呼籲(Call To Action)

用這個模板,當你先接出提出方案,然後問對方一句 "Is this OK?" 對方就沒有理由拖延或是拒絕,你也順利在當天得到你想要的回覆。

恭喜!今天又完成一件工作。

 

 

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